Algemeen
Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van Baby by Louter, gevestigd in Bovenkarspel en ingeschreven bij de kamer van koophandel Babybylouter is onderdeel van Louter Techniek
KVK:58779434
Prijzen
Alle prijzen in de webwinkel zijn in euro`s inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van Baby by Louter.
Bestellingen worden afgehandeld op volgorde van ontvangen betalingen. Na ontvangst van de bestelling krijgt u een automatische bevestigingse-mail met een overzicht van uw bestelde artikel(en). Mocht u binnen 24 uur geen e-mail hebben ontvangen, neemt u dan contact op met Baby by Louter (info@babybylouter.nl).
Levertijden
Baby by Louter heeft een groot gedeelte van het assortiment op voorraad. Deze artikelen worden dan ook dezelfde dag na ontvangst van de bestelling en betaling verzonden naar het opgegeven adres. Voor artikelen die niet op voorraad zijn geldt een iets langere levertijd. Dit zal meestal binnen een week worden verzonden. Wanneer de artikelen niet op voorraad zijn dan zullen we u altijd informeren over de exacte levertijd.
Voor bestellingen van op maat gemaakte artikelen geldt een levertijd van 4-5 werkdagen.
Wanneer een bestelling SPOED heeft dan kunt u ons altijd een mail sturen of telefonisch contact met ons opnemen.
we zullen dan bespreken wat er mogelijk is.
Pas na het ontvangen van het te betalen bedrag worden de artikelen verzonden. De bestelde artikelen worden maximaal 7 dagen gereserveerd. Indien Baby by Louter binnen deze termijn geen betaling ontvangt behoudt Baby by Louter zich het recht voor de artikelen aan een ander te verkopen.
Betaling
Na het doorlopen van de bestelprocedure op de website krijgt u de keuze uit twee betaalmogelijkheden. U kunt online betalen via iDEAL, en betalen na ontvangst van de orderbevestiging (Vooraf Betalen)
Verzendkosten
De verzendkosten proberen we zo laag mogelijk te houden. Binnen Nederland berekenen wij 5,95 verzendkosten bij bestellingen onder de 75 euro. Bestellingen boven de 75 euro worden franco verstuurd. Bestellingen naar het buitenland worden bepaald aan de hand van tarieven van onze vervoerder. Bestellingen boven de 150 euro zijn ook dan franco. (Baby by Louter zal altijd de meest voordelige verzendwijze kiezen). Baby by Louter is niet verantwoordelijk voor eventuele schade of vermissing ontstaan tijdens de verzending.
In geval van afhalen op het afhaaladres worden uiteraard geen verzendkosten berekend.
Retourneren
Nadat u uw bestelling heeft ontvangen kunt u het bestelde binnen 14 werkdagen aan ons retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer worden ontbonden. U dient uw retournering binnen 48 uur per e-mail aan Baby by Louter door te geven: info@babybylouter.nl. De geretourneerde artikelen worden alleen teruggenomen als de artikelen onbeschadigd, ongebruikt en ongewassen zijn. Baby by Louter neemt geen afgeprijsde en op maat gemaakte artikelen retour. Alle kosten voor terugzending komen voor rekening van de koper. Het terug te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) zal binnen 7 werkdagen op de rekening van de koper worden teruggestort. Als we samen niet uit een geschil komen, kunnen Baby by Louter, en u als klant contact opnemen met de europese geschillencommissie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wasvoorschriften
De handgemaakte artikelen van Baby by Louter zijn veelal gemaakt van katoenen stoffen. De artikelen kunnen worden gewassen op max. 40 graden. Drogen in de wasdroger is op eigen risico en wordt door Baby by Louter afgeraden. Artikelen waar kant en band in verwerkt is, wordt aangeraden met een katoenen doek ertussen te strijken.